Публичная оферта и условия доступа IIAI

Версия: 2026-09-28.2. Вступает в силу с момента публикации Оператором.

Эта редакция заменяет редакцию 2026-09-28.1 и уточняет срок, сумму и последствия одобренного возврата. Прежние редакции и доказательства их принятия сохраняются.

1. Оператор, акцепт и предмет

Оператор сервиса IIAI: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БУРМАГА СТАНИСЛАВ ЕВГЕНЬЕВИЧ, ИНН 590416627314, ОГРНИП 323595800096325. Адрес для юридически значимых сообщений: 614053, г. Пермь, ул. Донская, д. 19. E-mail: support@iiai.pro. Телефон для связи: +7 932 331-06-90.

Пользователь — физическое лицо, ИП либо уполномоченный представитель организации, зарегистрировавший учётную запись. Самостоятельно заключающий договор пользователь подтверждает необходимую дееспособность и полномочия. Акцепт оферты совершается отдельным действием в интерфейсе и фиксируется по версии и SHA-256 документа.

IIAI предоставляет ограниченный, непередаваемый доступ к выбранным функциям платформы: чатам и проектам, личным подключениям AI-провайдеров, файлам и знаниям, обучению, marketplace, роботам, API и связанным сервисам. Состав конкретного заказа, цена, срок, периодичность и способ продления показываются до оплаты и имеют приоритет для этого заказа, если не противоречат обязательным нормам.

2. Тариф и пробный доступ

Основной публичный тариф на дату этой редакции — «IIAI: чат + Введение в ИИ» стоимостью 990 рублей за один месяц. Доступ включает чат IIAI, работу с файлами и учебный модуль «Введение в ИИ» с доступными видеозаписями. Расходы внешнего AI-провайдера, включая AITunnel, в цену IIAI не входят и оплачиваются пользователем по условиям выбранного провайдера.

Доступ начинается после серверного подтверждения оплаты Т-Банком. Бесплатный, пробный, промо- или административно выданный доступ может иметь иной состав и срок, которые показываются в интерфейсе. Промокод не создаёт право на скидку до его проверки сервером.

3. Оплата, подписка и сохранённый способ оплаты

Оплата проводится на защищённой платёжной форме Т-Банка. IIAI передаёт сумму, состав заказа, идентификаторы и данные для чека; полный номер карты, срок её действия и CVC в IIAI не поступают и не хранятся. Возврат пользователя на сайт или сообщение браузера не подтверждают оплату сами по себе: доступ выдаётся только после серверной сверки статуса платежа.

Сохранение способа оплаты и периодическое продление включаются только отдельным, заранее не отмеченным согласием пользователя. Пользователь может отключить продление и отказаться от дальнейшего использования ранее сохранённых платёжных данных в личном кабинете либо направив электронное обращение на support@iiai.pro. После получения такого отказа Оператор не использует эти данные для новых периодических списаний; новое подключение требует нового явно выраженного согласия.

О существенном изменении цены или условий продления Оператор уведомляет до следующего списания и не применяет новую цену без предусмотренного законом и интерфейсом подтверждения. Отмена продления не прекращает уже оплаченный период, если пользователь не заявил иное требование, предусмотренное законом.

4. Возврат и обращения по заказу

Запрос на возврат или отказ от услуги направляется через доступный интерфейс либо на support@iiai.pro с номером заказа и e-mail учётной записи. Оператор проверяет личность заявителя, статус платежа, фактически предоставленный доступ и обязательные нормы. При одобренном возврате деньги направляются через Т-Банк на поддерживаемый исходный способ; номер карты у пользователя не запрашивается.

Для оплаченного доступа с определённым сроком сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованным календарным дням этого срока. Календарный день, в который пользователь направил запрос, считается использованным независимо от времени обращения. После принятия запроса доступ, выданный по возвращаемому заказу, сохраняется до конца этого календарного дня по часовому поясу платформы и затем прекращается. Если оплаченный срок уже завершён либо неиспользованных дней не осталось, автоматический запрос в интерфейсе недоступен. Эти правила не ограничивают обязательные права пользователя и применяются постольку, поскольку не противоречат закону.

Одобренный возврат осуществляется не позднее 10 календарных дней с момента получения надлежащего обращения. Деньги могут быть возвращены раньше этого срока. Если закон устанавливает более короткий срок, применяется срок, установленный законом.

Условия оферты не исключают и не ограничивают обязательные права потребителя. Если закон устанавливает более короткий срок ответа, возврата или иное последствие, применяется закон. Дополнительная платная услуга не включается заранее и приобретается только отдельным согласием.

5. Внешние AI-провайдеры и пользовательский контент

Пользователь самостоятельно выбирает доступное в интерфейсе подключение, принимает условия внешнего провайдера и, для BYOK, предоставляет личный API-ключ. IIAI хранит такой ключ зашифрованно и использует его для явно запрошенной функции. Тарифы, лимиты, хранение, обучение моделей на данных и коммерческие права результата у внешнего провайдера регулируются его условиями.

В выбранный AI-канал может передаваться текущий запрос, необходимая часть истории и сводки, выбранные файлы и изображения, RAG-фрагменты, инструкция агента и разрешённый проектный контекст. Конкретный состав зависит от функции и возможностей модели и раскрывается в интерфейсе. Исключение материала из будущего контекста не удаляет копию, уже переданную внешнему провайдеру.

При автоматическом выборе бесплатной модели ответ создаётся только через личное подключение пользователя. Если локальных правил недостаточно, отдельно включённый технический классификатор может получить текст запроса и публичные идентификаторы допустимых моделей исключительно для выбора одной из них; возможные получатели показываются до отправки. Классификатор не получает личный ключ и не создаёт пользовательский ответ.

Пользователь сохраняет права на законный контент и подтверждает наличие оснований для загрузки и передачи. Оператор получает ограниченное право технически обрабатывать контент для исполнения договора, выбранных функций, поддержки, безопасности и закона.

6. Файлы, обучение, роботы и автоматические результаты

Файлы могут проверяться по типу, размеру и вредоносному содержимому и разбираться в изолированном процессе. Проверка снижает риск, но не гарантирует отсутствие угроз. Пользователь не загружает вредоносный код, секреты, платёжные реквизиты или данные третьих лиц без законного основания.

Обучение может включать записи, материалы, задания, прогресс и AI-наставника. Если карточка прямо не говорит иное, прохождение не является государственной итоговой аттестацией, не присваивает квалификацию, не гарантирует трудоустройство или доход и не сопровождается документом государственного образца.

Роботы и автоматические действия запускаются в пределах показанных scopes и лимитов. Пользователь обязан проверить сценарий на безопасных данных и результат до реального применения. AI-ответы могут быть ошибочными и не являются профессиональным заключением или гарантией результата.

7. Приостановление, изменение и прекращение доступа

Оператор может ограничить функцию или аккаунт при угрозе безопасности, нарушении закона или правил, злоупотреблении trial, неоплаченном доступе либо технической необходимости. Ограничение должно быть соразмерным; сохранённый аккаунт и право на обращение не уничтожаются автоматически.

При истечении оплаченного доступа рабочая область может перейти в режим продления. Если включён опубликованный жизненный цикл, личные файлы могут удаляться после 90 дней, а учётная запись окончательно обезличиваться/закрываться после 180 дней от истечения доступа, кроме проектных, финансовых, юридически обязательных и иных записей, которые должны сохраняться дольше. До необратимого этапа применяются предусмотренные уведомления и проверки.

Новая существенная редакция получает отдельную версию и хеш. Оператор уведомляет пользователя доступным способом и запрашивает новое подтверждение до продолжения затронутой функции. К отношениям применяется право Российской Федерации; обращение можно направить по указанным контактам без ограничения права обратиться в уполномоченный орган или суд. Действующая опубликованная редакция и архив доступны в юридическом центре: https://iiai.pro/legal.

Календарный доступ и демо

До конца 12 октября 2026 года по времени Екатеринбурга чат и обучение доступны

без подписки. С 13 октября обучение и дальнейшая работа в чате требуют подписки.

Новым пользователям доступно демо чата на 3 дня: до 5 генераций любого типа

за календарный день Екатеринбурга, суммарно для текста, изображений, видео,

озвучки и транскрипции. Демо не включает обучение. Расходы внешних провайдеров

оплачиваются пользователем отдельно через собственные подключения. Принятая

попытка расходует дневной лимит, даже если провайдер затем вернул ошибку.

Подключение личного ключа AITunnel не требует активной подписки.